Аудит маркетинга и воронки продаж

Заявки идут, бюджет тратится, а выручка стоит на месте. Прежде чем менять подрядчика или доливать денег в рекламу, стоит выяснить, где именно теряются деньги — обычно это два-три конкретных места.

Куда уходит рекламный бюджет

Разберём каналы и посмотрим, какие приносят обращения, а какие только расход. Отдельно — сколько стоит одно обращение по каждому источнику.

Где рвётся путь клиента

Пройдём весь путь от рекламного объявления до оплаты и найдём шаги, на которых люди отваливаются: долгий первый ответ, отсутствие второго касания, неудобная форма, потерянные обращения из мессенджеров.

Как обрабатываются заявки на самом деле

Посмотрим, что происходит с обращением после того, как оно пришло: за сколько отвечают, все ли заявки попадают в работу, фиксируются ли причины отказа.

Список правок по приоритету

Главный результат: перечень изменений, отсортированный по тому, что даст эффект быстрее и дешевле. С оценкой сил на каждое — чтобы вы могли часть сделать сами.

Что вы получите на руки

Разбор с конкретными местами потерь и план действий. Дальше вы можете внедрять это своими силами, своим подрядчиком или с нами — аудит не обязывает продолжать.